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懂你、能交付、专业操作：金山办公田然给出AI办公助理的三项标准_我的网站

A |     过去几年，大模型越来越会写：能列提纲、做总结、改文案，也能生成一份看起来完整的PPT。    AI摘要      厦门持续夯实医疗服务体系，截至2025年末全市卫生人员近5万人，医师超2万。值此第九个中国医师节来临之际，向坚守一线、守护健康的广大医务工作者致敬。但进入真实办公场景后，问题往往出现在下一步——它是否知道用户正在推进哪个项目，能否把任务真正做完，交出的表格、文档和PPT又能不能继续修改、核验和协作？          7月15日，在金山办公AI生产力大会现场，金山办公助理总裁田然发布灵犀专业版。他没有从模型参数讲起，而是先谈了一个更接近真实工作的角色：助理。         “参谋可以出主意，但助理要把事情做掉。”田然在现场说。         健康是人民群众最朴素的期盼，也是城市最暖的底色。按照他的判断，一名优秀的AI办公助理需要具备三项能力：懂用户的上下文，高质量完成任务，具备专业的Office操作能力。从高山村落的义诊现场到海岛渔村的送医之路，从智慧就医的便捷体验到暖心服务的细微举措，全市医务工作者深入落实厦门市卫健委“提升三服务、打造三满意”工作部署，用实干与实绩书写新时代健康厦门“民心答卷”。这三点也构成了灵犀专业版的产品主线。    据厦门市卫健委统计，截至2025年末，全市卫生人员总数达49195人；其中，执业（助理）医师达20642人，比2024年稳步增长。

B |          懂你的上下文：少让用户重复解释背景          一项办公任务很少从空白开始。         做行业分析，需要过去的数据表、会议材料和旧版报告；修改方案，要知道哪些意见已经确认、哪些内容已经删除；准备汇报，还要沿用用户长期形成的表达方式和数据偏好。         如果AI只理解眼前的一句话，用户每次都要重新上传材料、交代背景，它更像一个临时问答工具，而不是能够长期合作的AI办公助理。全市共有医院70家、社区卫生服务中心33家、基层医疗卫生机构2679家。这些数据背后，是新时代医务工作者在坚守初心，践行“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”医者精神。    2026年8月19日是第九个中国医师节，海西晨报社特别策划了一组报道，致敬每一位以凡人之躯扛起生命重托的医师。         灵犀以“项目”为基本单位管理上下文，将此前的对话、输出文档、相关资料、技能和参与人员放在同一个空间中。用户再次进入项目时，可以沿着此前的进度继续工作，不必重新说明项目背景和修改历史。    便民服务 “一站式出入院”启动     王阿姨家住镇海路附近，常年要到厦门大学附属第一医院（以下简称“厦大附一”）看病取药。

C | 过去，王阿姨看病免不了折腾。         发布会演示中，用户只提出一句“完成新能源行业头部竞品数据分析”，灵犀便从知识库中寻找竞品数据追踪表和项目资料，再搜索互联网及第三方专业数据源，形成分析结果。

D |          随着使用深入，灵犀还会沉淀用户的写作风格、数据偏好、表达结构和项目经验，并定期整理这些信息。早上8点，医院门诊大厅便已人山人海，大家排着队缓慢向前挪动。对王阿姨来说，可能排队较长时间，只为进入诊室和医生交流短短几分钟。系统会在算力相对空闲时归纳当天产生的信息，更新个人知识库；在用户授权后，也可以从指定的本地文件夹中寻找新增资料。         这项能力的价值，不只是让AI记住更多信息，而是让用户少解释一次背景。有一次，轮到王阿姨看病时，她发现自己忘了带医保卡，不得不赶回家拿卡。看完病，她早已身心疲惫。

E |     现在不一样了。真正懂工作，还要知道哪些材料属于当前项目、哪些版本仍然有效，以及任务接下来要往哪里推进。

F |          高质量交付：从给建议，到把事情做完          田然在演讲中区分了“参谋”和“助理”：参谋可以提出想法，助理则要把事情落地。2025年，厦大附一在省内率先部署刷脸“一码付”医保结算服务，真正实现“刷脸就医”，王阿姨再也不用担心忘带医保卡，没办法看病了。    今年7月，厦大附一还全面启动“一站式出入院”服务，每个病区都部署了“一站式出入院自助机”，患者在病区护士站或自助机上就能办理入院、出院手续，真正实现患者“入院、出院不出病区，手续床边办结”。         灵犀不仅生成内容，还可以调用文档、处理数据、打开浏览器、编写代码，把任务持续推进到最终结果。    病人优先 升级便民停车服务     除夕夜，万家团圆之际，市民冬冬却经历了一场虚惊——孩子不慎被异物卡喉，他紧急驱车到厦门大学附属中山医院（以下简称“厦大中山”）急诊就医。

G | “几分钟，异物取出来了，然后，我开车出医院，前后不到30分钟。

H |          在团队协作中，用户可以把同事拉入同一个项目空间。不同成员围绕同一份材料提出意见，灵犀在统一上下文中依次处理，减少信息在群聊、个人AI和文件之间来回传递。         面对更复杂的需求，灵犀可以把数据分析进一步转化为在线系统，并执行本地指令完成部署。医院里停车，半小时内免费，这次就医体验太好了！”冬冬说。对于没有标准API接口的网页系统，也可以在用户授权和身份范围内调用浏览器，完成填写信息、上传附件和推进流程等操作。         这些能力将办公软件的边界从文档延伸到浏览器、本地环境和业务系统。

I | 过去需要用户在多个软件之间反复切换、手动衔接的工作，如今可以交由AI办公助理推进。         但高质量交付不能只看任务是否显示“已完成”，还要看结果是否准确、过程能否检查、用户是否仍需大量返工。

J |     “让来看病的患者少走路”，厦大中山800个停车位开放，缓解患者看病“停车难”。将最宝贵的空间腾挪给患者——厦大中山停车服务的变化是医院秉持“病人优先”理念，暖心服务持续优化升级的一个缩影。    停车服务的变化，看似是服务患者的一小步，实则是城市文明与医疗格局进化的一大步。AI办公助理的价值，是接过重复、琐碎、耗时的环节，让人把精力留给判断、沟通和决策。    如今，患者到厦大中山就诊，不论是高温天还是暴雨天，开车直接进地下停车场，乘电梯上楼就是诊室，患者的就诊越来越便利。

K |           该图片疑似使用了AI生成技术，请谨慎甄别          Office专业操作：交付可以继续使用的原生文件          对于AI办公助理来说，完成任务之后，还有一道现实门槛：交出来的是不是一份真正的办公文件。

L |     质效提升 争分夺秒抢救生命     患者突发急性心梗，从进医院大门到血管被疏通需要多久？国际标准是90分钟内，而厦门大学附属心血管病医院（以下简称“厦心”）的答案是：37.43分钟。         一些AI生成的表格没有公式，用户无法核验数字是怎样算出来的；一些PPT看起来完整，打开后却是一张图片，或者由大量文本框拼成，难以继续修改。

M |     36岁的吴先生在家中洗澡时晕厥倒地，被诊断患急性重症肺栓塞，厦心团队携带ECMO紧急驰援，仅用15分钟就成功抽吸出血栓，让患者转危为安；出现终末期心衰，又无法接受心脏移植的蔡先生，在厦心成功植入全球最轻全磁悬浮人工心脏，生命“重启”；83岁的马来西亚华侨李先生在厦心接受微创手术，解决主动脉瓣重度狭窄问题，术后第三天便能出院……厦心持续发挥国家临床重点专科与国家心血管病区域医疗中心的双重优势，进一步精进心血管急危重症精准救治技术，构建优质高效的救治网络，守护厦门及周边地区百姓“心”健康。

N |          田然在发布会上多次强调，灵犀要坚持原生Office操作。         在表格中，计算使用原始公式和表格指令，用户可以直接查看数据关系；图表使用标准控件生成，可以继续调整数据、维度和展示形式。在文档中，用户可以同时在对话栏、正文和审阅区与灵犀交互，AI既能修改正文，也能处理批注和修订记录。         生成PPT时，灵犀要求“图是图，表是表，图表是图表，文字是文字”。这些内容都是可以继续编辑的原生对象，而不是一张无法拆解的静态图片。面对论文等复杂文档，灵犀也能处理页眉、页脚、分栏和公式等排版要求。    智慧共享 “互联网+中医”推广     72岁的集美居民林大伯患慢性肝病，经常需复诊调方。         可编辑，意味着用户可以继续工作；可溯源，意味着数据和修改过程能够核验；可协作，意味着成果可以进入多人审阅和反复修改的正式流程。以前，他去药店买药，时常买不全，需要坐1小时的车到厦门市中医院取药。“现在方便了，在社区卫生服务中心开方，下午中药就送到家，药全、质量又好。”林大伯说。只有满足这些要求，AI生成的内容才能成为真正可用的办公成果。

o |          据介绍，灵犀专业版将以独立产品形态提供，同时进入WPS Office和Microsoft Office，并支持网页端和移动端。

p |          从懂上下文，到端到端推进任务，再到交付原生Office文件，灵犀试图回答的是AI办公助理最基本的问题：当用户把一项真正的工作交给AI时，它能否少让用户解释背景，把事情推进到底，并交出一份可以核验、修改和继续协作的结果。当AI能够做到这些，它才不再只是一个会回答问题的工具，而开始成为真正可以一起工作的办公助理。    “基层开方、云端流转、中医院响应”，这是市中医院牵头建设的厦门市全域智慧共享中药房为市民带来的便利。居民通过手机即可复诊开方、预约检查，中药配送到家，医保实时结算。    不仅如此，厦门市中医院打造的“互联网+中医”服务体系，还成功入选国家发改委全国改革试点典型经验，面向全国推广。    截至今年7月，智慧共享中药房已覆盖厦门6个行政区的47家基层卫生机构及多家专科医院，中药代煎配送24小时内送达，厦门地区最快6小时送药到家。

q |     闽台协作 台湾名医“登鹭”坐诊     台胞陈先生在厦门常住，曾经他最怕突发不适时的两岸奔波——台湾健保卡在厦无法直接刷卡结算，回台湾办理，一趟流程往往耗去半个月。如今，在厦门长庚医院（以下简称“厦门长庚”）看病，他已经可以免于奔波。

r |     作为大陆首家台资三甲医院，厦门长庚把闽台医疗协作融入每一处细节：门诊大厅的“台胞医保服务站”像一座“跨海桥”——专线一拨即通、专属窗口一窗通办，门急诊及住院5日内费用，服务站可协助办理材料确认、代寄至台湾健保机构，报销款直接打回患者个人账户。

s | 更贴心的是，该院全国首创的“医保+公证”院内直办服务：患者住院超5天，需公证的材料，过去患者要跑公证处，如今在站内线上提交，约10分钟就能办结，公证书直抵患者手中，副本同步传至海基会，返台核退一路“绿灯”。    两岸（台湾）医疗转接中心设在一楼大厅，专线优先挂号；每月60余位台湾长庚名医“登鹭”坐诊，母胎医学、睡眠医学等特色专科无缝对接。最令人振奋的是，两岸肝胆外科双院士协作——董家鸿院士与陈肇隆院士团队已携手完成3例高难度肝胆手术，为患者筑牢生命防线。（海西晨报记者 曾昊然 于婧媛 马 丽 黄伊娜）     【相关链接】     践行医者使命，守护健康厦门，这是厦门全体医师共同的心声。本月初，复旦中山厦门医院与厦门医学院附属第二医院签署分级诊疗合作备忘录，探索城市型分级诊疗厦门模式；厦门市苏颂医院持续打造“南北同颂，医心向党”党建品牌，与同安区12个社区、11家社区卫生服务中心及数十家企事业单位签订共建协议，构建覆盖社区、企业、学校的健康服务网络；厦门市儿童医院今年增设八大疑难罕见病远程多学科（MDT）门诊……“以患者为中心”，不仅仅在于医疗器械更新迭代、医疗技术提升，更在于各家医院始终坚持“病人优先”，在细微之处久久为功。

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Published on:14:04:17